Kontakta vårt team
Vår support finns här för att hjälpa till med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Kontakta teamet via de enkla kontaktvägarna nedan för snabb hjälp med inloggning, verifiering, betalningar eller felsökning. Vi svarar på vanliga ärenden effektivt och guidar vid behov vidare till rätt avdelning. Använd e-post eller telefon beroende på vad som passar dig bäst. Vi prioriterar tydliga svar och säker hantering av ditt konto.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] |
| Allmänna frågor | [email protected] |
| Affiliate | [email protected] |
| Telefon | +46 8 512 34 67 |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 |
För snabbast svar använd e-post för kontoärenden eller ring under kontorstid för brådskande ärenden. Vi strävar efter att återkomma inom 24 timmar på e-post och erbjuder prioriterad handläggning vid verifiering eller större uttag.
E-postsupport
För detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller ärenden som kräver bilagor rekommenderar vi att du kontaktar oss via e-post. Ange en tydlig ämnesrad och bifoga alla relevanta dokument. Se till att dina kontaktuppgifter är aktuella för att undvika onödiga förseningar. E-post ger snabbast spårbar kommunikation och bäst möjlighet att hantera komplexa frågor.
Kontaktformulär
NamnE-postMeddelandeSkicka meddelandeSvarstid
Vår kundtjänst svarar normalt inom en arbetsdag. Akuta ärenden via livechatt hanteras oftast omgående, medan enklare mejlfrågor vanligtvis besvaras samma arbetsdag. Mer komplexa ärenden kan ta längre tid beroende på ärendets karaktär och eventuell verifiering. Kontakta oss via livechatt eller [email protected] för snabbast hjälp.
Feedback
Vi uppskattar din återkoppling. Dela gärna synpunkter, idéer eller förslag som kan förbättra webbplatsen och din spelupplevelse. All feedback granskas noggrant av vårt team och används för att utveckla funktioner, åtgärda problem och förbättra användarvänligheten. Tack för att du hjälper oss att göra tjänsten bättre; varje förslag tas på allvar.